廉潔城投丨推行智慧物業 破解廉潔風險
隨著“互聯網+”時代的到來,傳統物業管理模式已無法適應當前形勢發展需要,單一人工現金收費、登記報修等,嚴重制約工作效率、缺乏科學監管,導致在日常管控上可能面臨資金挪用、物資浪費的廉潔風險。
物業管理是嘉匯公司主營業務之一,在管物業小區10個(含建源公司),包括廉租、公租和安置房小區,均屬于政府保障房。保障房是政府推行的民生工程,入住人群多數為中低收入困難家庭,溝通難、管理難問題突出,是亟待解決的一大難題。2019年3月,嘉匯公司物業管理軟件正式投入使用,在提升原有硬件設施的基礎上,全力打造“互聯網+物業”智慧管理平臺,實行線上線下同步收費、實時報修接單處理、車輛進出智能識別、自動匯總物業數據等,將智慧科技應用于物業日常管理中,以物業管理系統、智能停車系統為載體,運用大數據平臺實現智慧監管格局,徹底打破傳統管理模式,有效破解物業管理中潛在廉潔風險。
針對小區物業管理存在的廉潔風險,嘉匯公司積極采取防控措施。一是線上線下交費。公司在銀行申請二維碼,便于住戶掃碼支付物業費,有效降低了“侵占資金”的不廉潔行為。二是現金及時繳存,項目收費每滿3000元,公司出納人員及時上行繳存,杜絕物業人員“挪用資金”的不安全行為。三是物資合理管控。物資采購前進行成本核算,嚴格審批程序,建立領用臺賬,降低物資采購和領用的隨意性,同時,杜絕物資浪費問題。四是嚴格管理權限。設定物業管理系統和智能停車系統的管理權限,杜絕收費人員可能隨意篡改、中飽私囊的行為。五是安裝視頻監控。對物業服務中心辦公區域實行360°監控,杜絕物業管理人員可能存在的不廉潔行為。
目前,嘉匯公司在破解集團“三大難題”廉潔風險工作中積極探索,正通過智慧物業系統,全力構建大數據管理平臺,形成精細化物業管理—增值服務—友情鏈接的“新型物業”管理體系,有效防范管理中廉潔風險問題發生,使小區物業逐步走上管理現代化、服務智能化和工作程序化的良性軌道。
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